Director CRM externo para compañías en México y América Latina que necesitan liderazgo CRM, mejor gestión de CRM y un head CRM consultor antes o en lugar de una contratación permanente.
Aporto ownership senior de CRM a equipos que necesitan mejores decisiones, ritmo operativo y liderazgo de ejecución antes o en lugar de una contratación permanente.
En M.Video–Eldorado lideré un equipo multifuncional de 20 personas en CRM y loyalty, escalé automatización lifecycle y precios personalizados, y dupliqué la contribución de CRM a ingresos de 5% a 10%. Ese es el tipo de ownership operativo del que trata esta página.
Director CRM externo para compañías en México y América Latina que necesitan liderazgo CRM, mejor gestión de CRM y un head CRM consultor antes o en lugar de una contratación permanente.
Aporto ownership senior de CRM a equipos que necesitan mejores decisiones, ritmo operativo y liderazgo de ejecución antes o en lugar de una contratación permanente.
Es consultoría con forma de liderazgo. El punto no es solo aconsejar, sino mejorar decisiones, ritmo operativo, ownership y calidad de ejecución mientras el equipo está en transición.
No. El trabajo interino suele ser el puente antes de esa contratación, o la estructura que hace que esa futura contratación sea mucho más clara y fácil.
Sí. En muchos casos me siento por encima de la ejecución ya montada para que prioridades, trabajo de proveedores y lógica de negocio finalmente se alineen.