Trabajo enfocado en CRM, retención, lifecycle, lealtad y modelo operativo para equipos de e-commerce que necesitan mejor economía cliente и более сильное исполнение.
Entro cuando equipos de e-commerce necesitan que CRM funcione como sistema de ingresos y no como cola de campañas.
En Vprok lancé 100+ journeys automatizados y 50+ flujos lifecycle, dupliqué el LTV promedio y el caso público documentó después que la actividad CRM dirigida generó 5% de los ingresos del periodo descrito.
Trabajo enfocado en CRM, retención, lifecycle, lealtad y modelo operativo para equipos de e-commerce que necesitan mejor economía cliente и более сильное исполнение.
Entro cuando equipos de e-commerce necesitan que CRM funcione como sistema de ingresos y no como cola de campañas.
No. Esta página es una entrada estrecha. Muchas veces el trabajo se expande a retención, lifecycle, loyalty, segmentación o liderazgo interino cuando queda claro cuál es la restricción operativa real.
Sí. La mayoría de los mandatos empiezan encima de un equipo, proveedores y plataforma ya existentes. El trabajo es volver ese sistema más comercial y más fácil de operar.
Normalmente una llamada breve seguida de una auditoría enfocada, una hoja de ruta compacta o una intervención concreta de modelo operativo.