Mikhail Dadov

Consultor lifecycle marketing México

Consultor lifecycle marketing en México y América Latina para equipos que necesitan onboarding, activación, retención y winback más fuertes, con decisiones más claras sobre el ciclo de vida del cliente y su impacto en ingresos.

Entro cuando un equipo en México o América Latina necesita ayuda senior externa sobre lifecycle marketing y quiere decisiones comerciales más claras, no más actividad CRM genérica.

  • Equipos con actividad CRM, pero con prioridades poco claras alrededor de lifecycle marketing
  • Líderes que necesitan apoyo senior externo sin esperar a una contratación permanente
  • Compañías que quieren impacto medible en retención, LTV e ingresos repetidos
  • Un diagnóstico más claro y una hoja de ruta alrededor de lifecycle marketing
  • Mejor ejecución entre CRM, producto, analítica y proveedores
  • Decisiones ligadas a conversión, retención, LTV y calidad de ingresos
  • Revisión del setup actual, journeys, datos y ownership
  • Intervenciones priorizadas para los próximos 30, 60 y 90 días
  • Apoyo sobre lógica de KPI, trabajo con proveedores y ritmo de ejecución

Lifecycle marketing que mejoró conversión e ingresos de retención

En un programa fintech sobre Bloomreach reconstruí medición, segmentación y más de 20 journeys lifecycle, sumando +10% de conversión y +3% de ingresos de retención mientras volvía el modelo operativo más usable.

  • El equipo está activo alrededor de lifecycle marketing, pero el impacto de negocio sigue siendo débil
  • El ownership está fragmentado y las prioridades están borrosas
  • Necesitan criterio senior, no más actividad genérica de canal

FAQ

¿Esto es solo trabajo de advisory?

No. El primer paso suele ser advisory, pero el mandato normalmente avanza hacia hoja de ruta, apoyo de ejecución, alineación de proveedores o implicación operativa senior.

¿Se puede trabajar sobre el equipo y stack actuales?

Sí. La mayoría de los mandatos empieza encima del setup actual y se enfoca en prioridades más claras, mejores decisiones y una ejecución más fuerte.

¿Cuál suele ser el primer paso?

Normalmente una llamada breve y luego una auditoría enfocada, una hoja de ruta compacta o una intervención concreta sobre el modelo operativo.